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                                                    事故投诉
                                                    长安睿骋4个邓禄普轮胎不同程度开裂
                                                    文章来源:轮胎商业网     发布日期:(2015-06-18)          

                                                    投诉编号:【99608

                                                    投诉品牌: 长安乘用车

                                                    投诉车系: 睿骋

                                                    投诉车型: 2013款 睿骋1.8T AT 尊贵型

                                                    投诉时间: 2015-6-18 13:31:57

                                                    投诉内容:

                                                          2014 8月购车,睿骋1.8T自动尊贵型,轮胎生产日期是12年第48周,20155月时准备跑高速检查轮胎时,发现4个轮胎胎肩不同程度出现裂纹,马上将车开往4S店检查,4S店以质保期已过不予理会,让其联系售后,因当时急于去外地办事,所以放弃开车,改坐火车,6月中旬从外地回家后将此问题反映长安汽 车售后服务,第一次去电话,101号客服人员以过保不予理会,说反映问题让上级部门回复,等待一天后没有回复,第二天在去电话,98号客服人员还是以过保 不予受理,让其告知我轮胎品牌,说不知道,只能反映情况后让4S店 给予我回复,当问其多久回复时,说不确定什么时候回复。通过多方平台了解,轮胎开裂不是 个别现象,那就是质量问题,可出现这样的质量问题为什么不能给车 主一个明确的说法和解决方案,试问:这样的问题如何保证我的人身安全?这样的售后服务如何 让车主安心,放心?所以希望长安厂家能为广大睿骋轮胎问题车主 更换轮胎!

                                                         返回                                                责任编辑:Cherry

                                                        

                                                     


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